FAQ
Welche Dämmstoffe eignen sich für den Innenbereich?
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Mineralwolle (Stein- oder Glaswolle), Holzfaserplatten und Zellulose sind bewährte Materialien für Innenwände, Decken und Dachschrägen.
Was ist der Unterschied zwischen EPS und XPS?
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EPS (Styropor) ist leichter und günstiger, während XPS druckfester und wasserabweisender ist – ideal für Perimeterdämmung.
Wie finde ich den richtigen Dämmstoff für mein Projekt?
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In unserem Shop finden Sie Filter nach Anwendungsbereich, Material und Dämmwert. Alternativ beraten wir Sie gern persönlich.
Wie wird geliefert – und wie schnell?
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Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller an Ihre Baustelle. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt, beträgt aber meist 5–10 Werktage.
Gibt es einen Mindestbestellwert oder eine Mindestabnahmemenge?
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Bei einigen Herstellern kann es Mindestmengen geben – diese sind im Produktdetail angegeben. Ansonsten gibt es keine Einschränkungen.
Kann ich als Privatperson bestellen?
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Ja, unser Shop richtet sich an Privatkunden und Gewerbekunden gleichermaßen.
Wie werden die Versandkosten berechnet?
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Die Versandkosten richten sich nach Produkt, Menge und Lieferort. Im Warenkorb werden sie vor dem Kauf transparent angezeigt.
Gibt es Rabatte bei größeren Mengen?
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Ja, bei größeren Mengen oder regelmäßigen Bestellungen erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.
Wie läuft die Bezahlung ab?
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Aktuell bieten wir Vorkasse per Banküberweisung an. Weitere Zahlungsmethoden sind in Vorbereitung.
Kann ich Dämmstoffe zurückgeben?
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Da es sich oft um individuell zugeschnittene Ware handelt, ist eine Rückgabe nur nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns.